东胜供电公司：自动服务  照亮日子“新起点”

  “真是太感谢你们了，等了十来年咱们才盼到房子建起来，你们又第一时间处理了咱们小区通电问题，咱们总算能把装饰提上日程了。”近来，东胜区新起点小区两名业主“电亮千家万户 情牵社会继续健康发展”和“电力情深 温暖人心”的双面锦旗走进内蒙古电力集团鄂尔多斯东胜供电公司办公楼。“这是咱们该做的，能给你们处理难题咱们也特别快乐。”东胜供电公司相关负责人汤强接过锦旗笑着说道。

  据了解，新起点家乡项目自2012年受商场冲击罢工数年，2021年在政府全力推进下复工，本年7月工程进入收尾阶段。但小区正式用电因房地产资金问题推进进展缓慢，部分已入住居民只能依托暂时用电日子，不只不可以运用电梯，还经常遇到断电的状况，咱们“怨”气满满。7月底，东胜供电公司相关负责人汤强了解到这一状况，第一时间赶赴现场对接了解状况，发现正在推进的涉电外线项缺点需求整改，业主因产权、用电等问题屡次向政府寻求协助，东胜区政府也派驻工作组入驻该小区。

  东胜供电公司本着民生工程无小事的准则，将新起点家乡小区通电问题列为重点工作事项跟进。电靓暖城员服务队队员在修正供电计划、领用互感器、跟进线上流程工单等工作中冲锋在前，在缺点整改期间，工作人员简直每天都到现场为施工方处理缺点答疑解惑，自动联络环网柜有关问题的厂家技术人员到现场处理问题，直到把“难啃的骨头”一个一个处理掉。一起该公司也活跃与政府有关部门紧密联络，合力推进问题处理。通过各方多点十多天的同向发力，8月8日，当4号楼的最终一个开关合闸送电，关系着700余户居民日子的根底用电问题，得到了顺畅、高效的处理。

  从等候房子建成到期望根底设施竣工，新地址家乡小区业主总算等到了交给的日子，而东胜供电公司用自己的实际行动担任作为，为服务民生加足马力，实实在在的把精准有用快速的服务做在大众心田上。民生无小事，东胜供电公司将锲而不舍执行好中心八项规则精力，密切联络大众，不时处处事事把大众用电列为头等大事，用优质服务践行好“公民电业为公民”的服务主旨。（刘进源李占军）